📣 Origem: Marketing★☆☆
Funil de conversão
As etapas que uma pessoa passa desde conhecer algo até efetivamente comprar ou usar.
O que é
O funil representa a jornada em etapas (ex: visitou → cadastrou → comprou), e cada etapa tem uma taxa de conversão — quantas pessoas avançam para a próxima. Serve para identificar onde as pessoas estão desistindo.
Onde mais aparece
🧩 Produto
Usado para entender em que passo do onboarding os usuários abandonam o produto.
Exemplo: 70% dos usuários criam conta, mas só 20% completam o primeiro uso — o funil aponta a etapa a melhorar.
🤝 Vendas
Representa as etapas de uma negociação, do primeiro contato ao contrato fechado.
Exemplo: De 100 leads que entram, 10 viram reunião e 2 viram cliente — essas taxas compõem o funil comercial.
Também conhecido como: funil de vendas, funnel